Como vender mais joias? Esta é sempre uma indagação importante para quem empreende. A cada momento o empreendedor(a) busca novas ideias que melhore a sua forma de vender e responda à pergunta: “Como vender mais joias?”.
Pensando em lhe ajudar a ter novas ideias e implementar ações que façam a sua loja de joias vender mais, selecionamos aqui, 8 dicas para que você posso gerar mais receita e lucrar mais na revenda de joias. Confira:
1. Ofereça um portfólio com diversas joias
É importante ter um portfólio com diversos estilos, tamanhos, cores e preços de joias para apresentar aos clientes. Essa diversidade permite que o seu cliente encontre na sua loja o que ele deseja e que se enquadre no que ele procura no momento em relação a estilo e valor.
Além disso, é importante conhecer as suas joias e responder com clareza as perguntas que o cliente pode lhe fazer.
2. Crie uma experiência de compra agradável
Você já comprou mais do que tinha perspectiva de comprar em uma loja onde o ambiente era agradável, o atendimento era excelente e as peças também? Acredito que sim, assim como inúmeros consumidores.
Hoje, a experiência na compra é um dos fatores mais importantes e na venda de joias não seria diferente. Quando uma pessoa deseja comprar uma joia, ela chega em sua loja com uma expectativa de atendimento e qualidade nas peças encontradas ali. Por isso, crie um ambiente e treine sua equipe para fornecer a esse cliente uma experiência que supere as suas expectativas. Dessa forma, seu cliente estará disposto a comprar mais itens do que ele esperava comprar, pois a sua experiência de compra foi excelente.
3. Exponha as joias de maneira atraente
Primeiro, entenda o seu público e qual é a forma que ele se sente atraído visualmente e que o leva a comprar. Cito a importância do Visual Merchandising que é um conjunto de técnicas para destacar apenas o melhor que as suas joias têm para oferecer.
A iluminação, a disposição, as cores, os suportes, os displays, tudo isso influência na primeira impressão que seu cliente tem das suas joias. Você pode contratar um especialista em Visual Merchandising ou aprender mais sobre o assunto.
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4. Ofereça alguns serviços personalizados
As pessoas gostam de personalizar suas joias para agregar ainda mais significado a ela. Por exemplo, você pode oferecer o serviço de gravações de nomes ou datas especiais. Essa é uma forma de aumentar o valor de uma única compra do cliente.
5. Ofereça garantia nas joias e políticas de devolução
O cliente que sente segurança na sua marca com certeza comprará muitas vezes. Oferecer garantias e políticas de devoluções claras e justas fornece ao cliente confiança nas joias que você revende.
6. Forneça informações detalhadas sobre as joias
Tenha de fácil acesso às informações sobre cada joia. Pontos importantes são: material, peso, tamanho, tipo da pedra, banho, se a peça possui algum trabalho artesanal ou não.
Essas informações e como você as apresenta ao seu cliente ajudará a aumentar o valor das suas joias na percepção dele.
7. As redes sociais são grandes aliadas
Na era digital, as redes sociais são as maiores aliadas e uma ferramenta poderosa para promover e atrair novos clientes.
Crie contas nas redes sociais onde você sabe que seu público alvo se encontra e crie um calendário de postagens com fotos e vídeos para mostras as joias, as novas coleções, o seu ponto de venda e tudo o que interessa os seus clientes e instiga eles a querer ver mais.
8. Ofereça embalagens especiais para presente
As joias são excelentes escolhas para presentear em várias ocasiões, por isso, tenha opções bonitas de embalagens para presente e as venda a parte das joias ou embuta o valor dessas embalagens no preço das joias.
Essa é uma excelente opção para coleções em épocas e datas comemorativas, como dia das mães, Dia dos Namorados e natal.
As boxes fizeram muito sucesso e continuam fazendo. O marketing olfativo é uma grande aposta nessas boxes, pois torna única a experiência de compra.
Essas são apenas algumas dicas para você aumentar as vendas de joias e lucrar muito mais. Lembre que a experiência da compra precisa superar as expectativas do seu cliente e que você precisa conhecer o seu público alvo muito bem para pensar em estratégias de venda que funcionem para eles. Adaptar as ideias aqui apresentadas são fundamentais para chamar a atenção e aumentar o valor percebido pelo seu público em sua loja de joias.
Quais das dicas acima você mais gostou? Comente aqui.